นโยบายความเป็นส่วนตัว kub86

1คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย kub86 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

คำศัพท์สำคัญที่ใช้ในนโยบายนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ ที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง kub86 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้บริการซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม kub86 ผ่านทางเว็บไซต์ kub86.cam และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kub86 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลา และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี kub86 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการด้านการป้องกันการฉ้อโกง หรือหน่วยงานของรัฐ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและการรักษาความปลอดภัย

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kub86 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย การทุจริต หรือการละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่ผู้ใช้บริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและดำเนินมาตรการช่วยเหลือหากพบสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

kub86 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานดังต่อไปนี้

4.1 การปฏิบัติตามสัญญา

การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาระหว่าง kub86 และท่าน รวมถึงการจัดการบัญชีและการดำเนินธุรกรรม

4.2 พันธกรณีทางกฎหมาย

การประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

4.3 ประโยชน์อันชอบธรรม

การประมวลผลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

4.4 ความยินยอม

สำหรับการประมวลผลที่ไม่อยู่ในฐานข้างต้น kub86 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kub86 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ kub86 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดยท่านจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย kub86 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
• ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง โดยได้รับทราบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

kub86 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kub86 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

8.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

8.2 คุกกี้การวิเคราะห์

ใช้เพื่อเก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น

8.3 คุกกี้การทำงาน

ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับท่าน

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่อีเมล [email protected] โดยเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

kub86 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับ 256 บิต
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบความปลอดภัย: มีการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ

11การคุ้มครองผู้เยาว์

แพลตฟอร์ม kub86 จำกัดการให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครใช้บริการทุกราย หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที

12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

kub86 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนหัวของนโยบาย

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้ไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

13การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kub86 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• บริการแชทสดบนแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง